ga4 গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা সুরক্ষা ও বিশ্বাস
ga4 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কীভাবে আমরা ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি। বিকাশ, নগদ, রকেট সহ সকল পেমেন্ট লেনদেন এনক্রিপ্টেড এবং নিরাপদ।
আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি
অ্যাকাউন্ট তথ্য
ga4 এ নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়।
পেমেন্ট ডেটা
বিকাশ, নগদ, রকেট বা আপটে লেনদেনের সময় আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের পরিমাণ এবং সময় রেকর্ড করি। আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট বিবরণ আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
ক্রিকেট বেটিং ডেটা
আইপিএল, বিপিএল এবং অন্যান্য টুর্নামেন্টে আপনার বেটিং ইতিহাস, পছন্দের দল এবং জয়-ক্ষতি রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।
লাইভ ক্যাসিনো কার্যকলাপ
ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট এবং ব্যাকারেট খেলার সময় আপনার সেশন আইডি এবং খেলার ফলাফল লগ করা হয়।
ডিভাইস তথ্য
আপনার ব্রাউজার ধরন, আইপি ঠিকানা এবং অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয় নিরাপত্তা এবং কর্মক্ষমতা উন্নতির জন্য।
আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি
| ডেটা ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | সংরক্ষণ সময় |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | লগইন, যাচাইকরণ, নিরাপত্তা | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| পেমেন্ট রেকর্ড | লেনদেন ট্র্যাকিং, ট্যাক্স সম্মতি | ৭ বছর (আইনি প্রয়োজন) |
| খেলার ইতিহাস | পরিসংখ্যান, পুরস্কার গণনা | অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ২ বছর পর |
| ডিভাইস আইডি | জালিয়াতি প্রতিরোধ, সিস্টেম উন্নতি | ১২ মাস |
তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং
ga4 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে আমরা নিম্নলিখিত পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে ডেটা শেয়ার করি:
- পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট এবং আপটে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য
- লাইভ ক্যাসিনো প্রদানকারী: রিয়েল-টাইম ডিলার স্টুডিও পরিচালনার জন্য
- নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য
- আইনি কর্তৃপক্ষ: আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য (যেমন ঢাকা বা চট্টগ্রামের স্থানীয় নিয়ম)
কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
ga4 কার্যকরী কুকিজ ব্যবহার করে আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে। আমরা বিশ্লেষণাত্মক কুকিজও ব্যবহার করি সাইট কর্মক্ষমতা উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।
আপনার অধিকার এবং যোগাযোগ
আপনার ডেটা অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। ga4 ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে। আপনার ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকারও রয়েছে — আমরা আপনার তথ্য একটি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে প্রদান করতে পারি।
- অ্যাক্সেস অধিকার: আপনার ডেটা দেখুন
- সংশোধন অধিকার: ভুল তথ্য ঠিক করুন
- মুছে ফেলার অধিকার: আপনার অ্যাকাউন্ট মুছুন
- আপত্তি অধিকার: নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানান
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং অন্যান্য শহরের ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলা ভাষায় সহায়তা প্রদান করি।
গোপনীয়তা দল
ইমেইল: [email protected]
ঠিকানা: ga4 গ্রাহক সেবা, ঢাকা, বাংলাদেশ
প্রতিক্রিয়া সময়: ব্যবসায়িক দিনে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
এই নীতি সর্বশেষ আপডেট হয়েছে পহেলা বৈশাখ উৎসবের সময়। আমরা নিয়মিত এটি পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনে পরিবর্তন করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব।